关于开通养老服务领域监督投诉举报渠道的通知

广大热心居民：   

为进一步保障老年人合法权益，加强养老服务行业管理，推动养老服务工作又好又快发展，畅通线上线下投诉举报渠道，营造良好的营商环境，现将民政部门养老服务监督举报电话予以公告。如您发现养老机构存在以下问题，可向民政部门举报:   

1.养老机构存在虚报冒领建设补贴和运营补贴的问题。   

2.养老机构存在疫情防控措施不到位，疫苗接种、核酸检测等疫情防控措施执行不到位、物资储备不规范、应急演练走形式等问题。   

3.养老机构存在建筑安全、消防安全、食品安全、设备安全等安全隐患，以及安全隐患治理不彻底，宣传教育培训不深入等问题。   

4.养老机构存在服务制度管理不规范，服务人员态度生冷硬、护理照料不到位及虐老欺老等服务安全问题。   

5.养老机构存在非法集资等养老诈骗行为。   

6.其他方面问题。

举报电话：0458-3432711

举报邮箱：dlmzj2005@163.com

大箐山县民政局

2022年10月20日