留言时间:2023年8月2日
答复时间:2023年8月3日
来信内容:朗乡镇居民反映:近期不明原因其家有线电视信号不好,线路故障,无法正常收看节目,多次联系有线电视服务中心,一直无人维修,诉求:希望有关部门尽快帮助维修。
答复单位:大箐山县龙江网络公司
答复意见:您反映的问题属实,已为您解释没有数字电视信号的原因,由于用户端外线线路故障,故障点处理困难,线路丢失150米没有及时维修,电视信号中断,现已和您沟通商议处理完毕。并于8月2日与您取得联系,您对处理结果满意。