盛夏时节,大箐山县朗乡花海风光正好,各地游客纷至沓来,畅享山林花海独有的夏日景致。为切实提升游客游览体验,做实文旅便民服务,大箐山县朗乡镇新时代文明实践所组织党员、青年文明实践者走进朗乡花海景区,开展夏日暖心服务,用贴心举措为游客送去清凉与便利。
在景区停靠点、入园休憩区域,文明实践者早早搭建起便民服务台,桌上整齐摆放着瓶装饮用水、切好冰镇的西瓜等消暑物资。工作人员分工协作,主动招呼途经游客,把解渴的矿泉水、清甜的西瓜一一送到游客手中,消解旅途燥热。面对初次到访、不熟悉路线的游客,文明实践者拿出手机,对照景区导览地图细致讲解游览路线,逐一介绍花海核心观赏点位、打卡观景平台、休息驿站的位置,贴心规划省时省力的游玩动线。遇到想要定格花海美景却不便自拍的游客,文明实践者会主动上前帮忙拍摄风景人像,耐心调整角度,记录下游客与花海相融的美好瞬间。
针对游客提出的停车指引、卫生间位置、周边餐饮住宿、往返客运班车时刻等各类疑问,文明实践者都一一细致解答,同时同步普及景区文明游览、夏日防暑安全等温馨提示。遇到携带老人、孩童出行的游客,文明实践者会主动搭手帮扶,全程细致回应各类出行难题,用周到的服务化解游客旅途困扰。此次文明实践服务,既为高温出行的游客送上了实实在在的消暑关怀,也以基层文明实践服务力量擦亮了大箐山县文旅服务名片。